Hilfe & FAQ – Outcast Valley RP
Support

Hilfe & FAQ

Lösungen für die häufigsten Probleme mit FiveM, TeamSpeak, SaltyChat und dem Server. Such dir dein Thema aus, in den meisten Fällen bist du in wenigen Minuten wieder im Spiel.

Schnelle Hilfe

Die meisten Probleme lösen sich, wenn du alles einmal sauber neu startest. Fang hier an.

Erste Schritte bei fast jedem Problem▾
  1. FiveM und TeamSpeak komplett schließen.
  2. Wenn FiveM vorher abgestürzt ist: PC neu starten.
  3. TeamSpeak zuerst öffnen und mit ts3.outcast-valley.de verbinden.
  4. Prüfen, ob SaltyChat 4.1.0 aktiv ist.
  5. Dann FiveM starten und verbinden.

WICHTIG: Bleibt das Problem bestehen, mach einen Screenshot der F8-Konsole und öffne ein Discord-Ticket.

Wo sehe ich Fehlermeldungen (F8-Konsole)?▾

Drücke im Spiel F8, um die FiveM-Konsole zu öffnen. Bei Verbindungs- oder Ladeproblemen erscheint die Fehlermeldung dort. Hänge für den Support immer einen Screenshot davon an.

Was gehört in ein Support-Ticket oder eine Bug-Meldung?▾

Erstelle das Ticket im Discord. Je genauer die Angaben, desto schneller kann dir geholfen werden:

  • Dein Discord-Name und, falls relevant, der Name deines Charakters.
  • Was genau passiert und seit wann?
  • Bei Bugs: Wie lässt sich der Fehler nachstellen?
  • Screenshot oder Video vom Fehler, dazu ein Screenshot der F8-Konsole.
  • Was du bereits versucht hast.

Verbindung & Start

Probleme beim Verbinden, Laden oder Starten von FiveM.

Ich kann dem Server nicht beitreten▾
  • Verbinde dich über play.outcast-valley.de:30120 oder cfx.re/join/5oy6opr.
  • Ohne Whitelist ist kein Zutritt möglich, siehe Ich bin nicht gewhitelisted.
  • Starte FiveM neu und prüfe, ob dein GTA-Launcher (Rockstar, Steam oder Epic) läuft, siehe Authentication-Fehler.
Ich hänge im Ladebildschirm oder Downloads sind sehr langsam▾
  • Ein paar Minuten warten, besonders beim ersten Join oder nach einem Cache-Löschen.
  • Per LAN-Kabel statt WLAN verbinden, VPN ausschalten und andere Downloads pausieren.
  • F8 öffnen und die Fehlermeldung prüfen.
  • Cache löschen, siehe Welche Cache-Ordner soll ich löschen?
  • Bei Dauerproblemen Screenshot im Discord-Ticket schicken.
Authentication- oder Entitlement-Fehler▾
  • Rockstar Launcher komplett öffnen und anmelden.
  • Steam oder Epic starten, je nachdem, wo du GTA V besitzt.
  • FiveM neu starten. Nutze nicht mehrere Rockstar-Accounts gleichzeitig.
  • Hilft das nicht: PC neu starten und erneut versuchen.
GTA V wird nicht gefunden▾

Starte GTA V einmal normal über Rockstar, Steam oder Epic. Öffne danach FiveM und wähle den richtigen GTA-Installationsordner aus.

CURL-/Download-Fehler, Firewall oder Antivirus blockiert FiveM▾

Solche Fehler kommen oft von Netzwerk, DNS, Firewall, Antivirus, VPN oder kurzzeitigen Cfx.re-Problemen.

  • Router kurz neu starten, VPN/Proxy testweise ausschalten.
  • FiveM in Firewall und Antivirus als Ausnahme eintragen, Quarantäne im Schutzverlauf prüfen.
  • DNS testweise auf 1.1.1.1 oder 8.8.8.8 stellen.
  • FiveM nur von der offiziellen Quelle installieren.
  • Später erneut versuchen, falls Cfx.re gerade Probleme hat.
FiveM stürzt ohne klare Fehlermeldung ab▾
  • PC neu starten.
  • Cache löschen, siehe Welche Cache-Ordner soll ich löschen?
  • Discord-, NVIDIA-, AMD- und Medal-Overlays testweise ausschalten.
  • GTA V über Steam, Epic oder Rockstar auf Fehler prüfen und den Grafiktreiber aktualisieren.

Stürzt es weiter ab, schicke im Ticket einen Screenshot der F8-Konsole und beschreibe genau, wann es passiert.

Cache & Performance

Der FiveM-Cache ist die häufigste Lösung bei Problemen mit Downloads, Texturen und Menüs nach Updates.

Welche Cache-Ordner soll ich löschen?▾

Schließe FiveM komplett und öffne:

%localappdata%\FiveM\FiveM.app\data

Lösche dort diese Ordner:

  • cache
  • server-cache
  • server-cache-priv

Danach FiveM neu starten. Der erste Join dauert dann etwas länger.

WICHTIG: Lösche nicht den ganzen FiveM.app-Ordner. game und citizen nur anfassen, wenn du genau weißt, warum. nui-storage löschst du nur bei UI-Problemen (siehe unten) oder auf Anweisung des Supports.

HUD, Inventar oder Menü ist kaputt oder öffnet sich nicht▾
  1. Menüs schließen und noch einmal versuchen, dann deine Keybinds prüfen.
  2. FiveM schließen, Cache löschen (Anleitung) und zusätzlich den Ordner nui-storage löschen.
  3. Browser- und Overlay-Tools testweise schließen.
  4. Erneut verbinden. Hilft das nicht, erstelle ein Ticket mit F8-Screenshot.
FPS-Drops, Ruckler oder fehlende Texturen▾
  • Grafikeinstellungen schrittweise reduzieren, dabei Texturqualität und Extended Texture Budget prüfen.
  • Discord, Browser, Launcher und Overlays im Hintergrund schließen.
  • Tritt es nach einem Update auf: Cache löschen (Anleitung).
  • FiveM und Grafiktreiber aktuell halten oder bei neuen Problemen auf eine stabile Treiberversion zurückgehen.

Eine dauerhaft ausgelastete Grafikkarte führt zu fehlenden oder verspätet ladenden Texturen.

TeamSpeak & SaltyChat

Welche Voice-Programme brauche ich?▾

Outcast Valley nutzt TeamSpeak 3 zusammen mit SaltyChat.

  • TeamSpeak Server: ts3.outcast-valley.de
  • Benötigte SaltyChat-Version: 4.1.0 (keine andere Version verwenden)
  • Du musst auf dem TeamSpeak verbunden sein, bevor du FiveM startest.
Ich höre niemanden oder SaltyChat verbindet nicht▾
  1. FiveM und TeamSpeak komplett schließen.
  2. TeamSpeak öffnen und mit ts3.outcast-valley.de verbinden.
  3. Unter Plugins prüfen, ob SaltyChat 4.1.0 installiert und aktiviert ist. Notfalls Plugin aus- und wieder einschalten oder neu installieren.
  4. Prüfen, dass nur eine TeamSpeak-Version installiert ist.
  5. Bleibt es still: TeamSpeak als Administrator starten.
  6. Zuletzt FiveM starten.

Hast du TeamSpeak während des Spielens geschlossen oder neu verbunden, geht die Verbindung zu SaltyChat verloren. Dann läuft es genauso: beides schließen, zuerst TeamSpeak, danach FiveM.

Niemand hört mich▾
  • In TeamSpeak das richtige Mikrofon auswählen.
  • Push-To-Talk oder Sprachaktivierung prüfen.
  • Prüfen, ob du in TeamSpeak oder Windows stummgeschaltet bist.
  • Windows-Datenschutz: TeamSpeak braucht Zugriff auf das Mikrofon.

Ingame Probleme

Vieles lässt sich direkt im Spiel beheben, ohne dass ein Ticket nötig ist.

Keybinds funktionieren nicht oder sind doppelt belegt▾
  1. ESC drücken und Einstellungen öffnen.
  2. Key Bindings, dann FiveM auswählen.
  3. Doppelte oder falsche Tasten entfernen.

Greift die Änderung nicht sofort, starte FiveM einmal neu.

Mein Handy funktioniert nicht richtig▾

Nutze den Befehl, wenn das Handy hängt, nicht richtig öffnet oder die Anzeige kaputt ist:

/phonefix

Hilft das nicht, relogge einmal. Bei dauerhaften UI-Problemen zusätzlich nui-storage löschen (Anleitung).

Etwas steckt in meiner Hand fest▾

Bei einem festhängenden Prop, Item oder Gegenstand:

/propfix

Der Befehl entfernt festhängende Props von deinem Charakter. Sieht danach noch etwas kaputt aus, relogge einmal.

Mein Fahrzeug ist verschwunden▾

Fahrzeuge werden automatisch gespeichert und sollten nach einem Relog weiterhin verfügbar sein.

  • Prüfe deine Garage und das Abschleppgelände.
  • Verbinde dich einmal neu mit dem Server.
  • Fehlt das Fahrzeug weiterhin, öffne ein Ticket mit Kennzeichen, Modell und ungefährer Uhrzeit.
Geld oder Items fehlen▾

Erstelle ein Ticket mit Charaktername, ungefährer Uhrzeit, einer kurzen Beschreibung und Screenshot oder Video, falls vorhanden. Je mehr Nachweise, desto einfacher können wir den Vorfall prüfen.

Ich bin tot, kann ich aufgeben?▾

Du kannst grundsätzlich auch vor Ablauf des Timers aufgeben und im Krankenhaus landen. Sind Medics im Dienst, solltest du jedoch auf den Rettungsdienst warten und die Situation sauber ausspielen. Beim Aufgeben können je nach Situation Gegenstände verloren gehen.

Das absichtliche Ausnutzen der Aufgeben-Funktion wird nicht toleriert. Wiederholter oder offensichtlicher Missbrauch kann mit einem Bann von 1 bis 7 Tagen geahndet werden. Wird das System dauerhaft ausgenutzt, behalten wir uns vor, den Deathscreen entsprechend anzupassen.

Whitelist

Wie funktioniert die Whitelist?▾

Erstelle für deine Einreise im Discord-Channel 🎫・ticket ein Whitelist-Ticket. Überlege dir vorher, welche Rolle dein Charakter verkörpern soll, wer er ist und warum er nach Outcast Valley einreisen möchte. Eine kurze, nachvollziehbare Geschichte in deinen eigenen Worten ist besser als ein langer Text.

In dein Ticket gehören Charaktername, Charakteralter, Hintergrundgeschichte, Grund für die Einreise und dein OOC-Alter. Bitte verwende keine KI-generierte Charaktergeschichte. Nach erfolgreicher Einreise erhältst du die entsprechende Discord-Rolle für den Serverzugang. Den ganzen Ablauf findest du unter Beitreten.

Ich bin nicht gewhitelisted▾
  • Prüfe, ob deine Bewerbung angenommen wurde.
  • Prüfe, ob du nach der Einreise die Whitelist-Rolle auf Discord erhalten hast.
  • Warte kurz, falls du gerade erst freigeschaltet wurdest.
  • Klappt es weiterhin nicht, erstelle ein Ticket.

Ich brauche Support

Konnte die FAQ dein Problem nicht lösen, erstelle ein Support-Ticket auf unserem Discord und füge direkt alle relevanten Informationen, Screenshots oder Videos hinzu.

Discord Support öffnen